January 27, 2023

Mengingat kebutuhannya yang sangat tinggi, saat ini ada banyak konsultan HRD yang bisa ditemui. Anda bisa menemukan layanan tersebut melalui online maupun offline.

Akan tetapi, untuk memilih mana yang paling tepat memang harus berhati-hati. Hal tersebut dikarenakan tidak semua layanan memiliki kualitas yang sama, bahkan mungkin ada yang benar-benar kurang berkualitas.

Agar terhindar dari kasus salah pilih yang berujung pada kekecewaan, Anda bisa menyimak beberapa poin penting berikut ini. Pastikan untuk memahaminya dengan saksama agar bisa mengaplikasikan nantinya.

Perhatikan Ini Saat Mencari Konsultan HRD

Anda pasti tidak ingin uang yang dikeluarkan untuk jasa konsultan HR terbuang sia-sia bukan? Oleh karena itu, silakan simak dengan saksama beberapa hal berikut ini.

1. Pilih jasa yang profesional

Dalam memilih layanan apa saja, Anda harus memilih yang benar-benar profesional. Faktor ini sangat berpengaruh terhadap kualitas dari layanan tersebut.

Untuk mengetahui profesionalisme sebuah layanan, Anda bisa bertanya pada orang atau perusahaan yang pernah menggunakan jasa tersebut. Selain itu, Anda juga dapat melihat dari website resmi mereka.

Silakan perhatikan bagaimana jasa tersebut membuat desain website dan informasi apa saja yang terdapat di dalamnya. Setidaknya, jasa profesional pasti memiliki visi misi, kontak, alamat, galeri, daftar layanan, dan juga testimoni.

Bahkan, dengan perkembangan teknologi yang sangat pesat, Anda bisa membandingkan beberapa layanan dalam satu waktu. Dengan begitu, pertimbangan untuk memilih akan jauh lebih cepat.

2. Melihat track record

Masih terkait dengan poin sebelumnya, Anda juga harus memperhatikan track record konsultan HRD yang akan dipilih. Caranya hampir sama dengan sebelumnya, yakni menanyakan pada klien atau melihat di website.

Selain cara tersebut, melihat akun sosial media mereka juga bisa menjadi solusi dalam melihat track record. Perhatikan komentar yang berada di postingan akun tersebut.

Apabila lebih banyak orang yang memposting komplain atau rasa tidak puas, maka Anda harus segera mencari jasa lainnya. Sebaliknya, jika komentar positif lebih banyak, maka itu bisa menjadi pilihan yang tepat.

3. Kualitas customer service

Jangan pernah menyepelekan pelayanan dari customer service. Meskipun terlihat sepele, namun divisi ini bisa menjadi parameter penting untuk menilai kualitas sebuah jasa.

Semakin baik layanan dari customer service, maka kemungkinan besar kualitas konsultan tersebut akan baik pula. Lalu, apa saja indikator untuk menilai kualitas customer service?

Ada beberapa hal yang bisa Anda perhatikan seperti kecepatan respons, ketepatan jawaban, jam kerja, dan sebagainya. Sebaiknya pilih layanan dengan customer service 24 jam agar Anda bisa berkonsultasi kapan saja ketika mengalami masalah.

Setelah mengetahui pertimbangan di atas namun masih belum menemukan konsultan HRD yang tepat, Anda bisa menggunakan layanan dari konsultanhrd.co.id. Selain profesional, ada banyak layanan yang bisa Anda pilih seperti pelatihan, pendampingan, dan lain-lain.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *